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新闻动态
全自动麻将机销售技巧——细节留住回头客
新闻来源:[本网站]   发布时间:[2016-08-21]   浏览次数:153次
世上许多事情都符合80/20法则,即80%的利润来自于忠诚顾客即回头客,所以消费者的品牌忠诚是至关重要的。一个正常、健康发展中的雀友 全自动麻将机 专卖店,经营一段时间都会积累起一批客户,客户群的壮大实际就是店铺成熟发展的具体体现。顾客是商家生存的命脉,拥有客户越多代表店铺“生存”机率越大,市场占有份额越多。提升忠诚度、留住回头客有以下几种方法:   
让销售顾问承担更多责任
顾客在每一次与 全自动麻将机
    销售顾问接触时,会根据自己的感觉对产品或服务做出评价,该评价将决定他们的后续购买行为,所以服务质量一刻不能放松。真正了解顾客、直接面对顾客的销售顾问,应被授权决定采取何种服务行动,同时担负更多责任。因为在决定公司命运的无数次关键时刻,一线服务是关键环节。研究表明,开发一个新顾客的成本相当于维护一个老顾客的20倍。  
商品推荐无须过多过杂
不少顾客面对样式繁多的 全自动麻将机
    经常提出为其推荐的要求。可别小瞧推荐,这其实是买家在考验你的专业和用心程度。顾客购买全自动麻将机时,买的也是商家的真诚态度和服务理念。销售顾问要站在顾客的需求角度,给顾客真诚地提供选择意见,才能让顾客心服口服。只是需要记住的是:推荐范围无需太大太杂、数量无需太多,且建议态度一定要真实、客观,否则只会起到相反作用。   
做好顾客记录
    顾客再次登门时,你是否记得他买过什么?你是否记得他们的购物脾性?这些信息的记录反映了一个卖家的用心程度。当顾客光临时能像熟识的朋友一样与之交谈,对其喜好有深入了解,顾客会由衷地开心、佩服。一个人觉得受到重视,特别是觉得在不可能的情况下得到温情关怀时,当然会心存感动。
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